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展台设计为你分享会展电话销售的技巧

发布时间:2018-08-09       点击数:197

当今快节奏的社会不仅我们的衣食住行工作都是要高效率的。那么电话销售成了当今最流行的销售模式,很多人苦恼说打了那么多电话都是不需要,不用了。该怎么打电话?今天展台设计小编为大家分享一下会展行业的电话销售技巧

展台设计

1.充分利用好潜在的展商的客户

与你公司的市场部疏通关系,从市场部获得有哪些潜在展商的客户是抓在我们手里的,或者是和我们的关系保持良好的,销售员可以通过这些潜在展商的客户去吸引潜在展商来参展。从这层意义上来说,这些客户比潜在展商更重要。

方法是这样,作为销售员,首先我需要了解手中这些潜在展商的需求,通过查询这些潜在展商的官网、新闻报道、公众号、广告等载体以及与潜在展商的企业相关负责人沟通中挖掘出他们在展会上想碰到哪些他们心仪的客户群体

其次,你找到了这些潜在展商对于客户的需求之后呢,可以和你公司的市场部沟通,因为市场部一般是负责观众推广的部门,所以你可以从中拿到很多客户名单,从中找出哪些与你手中的潜在展商相匹配,此时销售员就可以利用这些客户名单去和潜在展商沟通了。

前提是,这些客户名单,一是要和我们关系保持良好,二是这些客户在市场部的引导作用下很有可能会以观众的身份来参加下一次展会。有了这两个前提呢,最后,我们就可以尽情地发挥电话销售的特长了。

如果参展商多了,展会规模和质量起来了,自然能吸引更多的高质量观众前来参与,高质量的观众多了,下一届展会自然又会吸引更多的高质量参展商,以此形成了办展的良性循环!所以,大家看,如果一家会展企业的市场部和销售部有非常良性的沟通机制,互相协助,就会产生1+1>2的效果。

请记住,和潜在展商在电话中沟通,因为时间相对短促,所以你需要有重点地重复介绍自己的名字和展会名称,只要这两点能让潜在展商记住,便有利于下一通电话的沟通。

一般来说,对于不熟悉的事物如果重复让对方听到,自然对方就会加深印象,从而记住你说的重复内容。以不同的方式和潜在展商沟通,促使并确保他们相信你说的话。不过重复的内容不宜过多,这样对方也不容易记住。

一般来说,竞争对手有与我们类似的展会题材,从竞争对手身上学习会让自己快速成长,为了学习对手的销售话术和资料有什么特别之处,并同时了解到对手目前的招展情况,我们可以假装是某一个潜在展商,用手机给对手打电话

站着打电话最大的好处是能够集中注意力,并且显得声音洪亮,充满自信,还有利于促进血液循环,放轻自己,便于思考和保持良好的状态,所以站着打电话比坐着打效果更好。

站着打电话可以改变你的沟通状态,因为在电话销售过程中,你的自信、注意力和坚持至关重要,这些正面情绪更容易感染电话那头的潜在展商。

所以大家可以尝试站着打电话的销售方式,养成习惯后,一定会有意想不到的收获。

请你在每次通话结束前,和潜在展商约定下一次电话沟通的大致时间,很多销售员约不到时间其实不是潜在展商的问题,销售员应清楚,能约到时间是建立在彼此坦诚和互相尊重基础上的。

和潜在展商保持粘度,需要把对他们有价值的信息坦诚告知,销售员尽量不要说没有价值的废话,以此才能得到潜在展商的信任。就像上阶梯,一步一个脚印奋力往上走,最终总能走到最高点,而没有这种粘度就很难上楼了,甚至反而往后退。

展台设计认为:市场上的交易行为,应该是市场的信息不对称到信息对称的过程,这个过程就需要建立沟通和交流,所以对于销售员来说,应该更为主动地邀请潜在展商参与下次沟通的时间。

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