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展会邀请中的电话营销技巧

发布时间:2022-11-04       点击数:562

  展会邀请中电话网络营销的技巧归纳总结起来有以下几个问题方面:

(1)讲好电话开场白

电话营销的开场白就像一本书的标题或报纸的标题,如果你正确地使用它,它会立即引起你的好奇,并想知道更多关于它的信息。广州建材展搭建能够在观众心中建立互信并阐述产品内涵的创意设计,才是最适合的。广州家具展搭建根据部门工作单完成制作及准备工作,安排客户到工厂实地察看制作及准备情况,完成主办、主场、展馆等各项手续。展台设计搭建展现企业形象最直观的方式就是制作具有企业文化和个性的展台展柜等展示设备。展览设计对于参展方来说是一笔较大的开支,但是其所起到的功效却远远高出展台本身的价值。 展览会设计可以是开放式的,也可以是封闭式的,但是在展览会上作为一个完整的展台都须是醒目而与众不同的,使来过展台的参观者留下深刻的印象。 相反,它会使人无趣,不想继续听下去。 因此,在首次拜访目标参展商时,需要在15秒内组织展览和自我介绍,以引起目标参展商的兴趣,使目标参展商愿意继续讨论。 为使电话营销顺利,营销人员必须首先明确告知目标客户:

我是谁/我代表哪个展览组织或者我代表哪个展览委员会?

◎ 打电话给目标客户的目的是什么?

◎ 展览组织管理机构的服务或展览给目标客户可以带来什么价值?

为了实现双向沟通的最佳效果,营销人员应避免电话时间过长,并试图将展览推销给目标客户,使目标客户变得不耐烦。 如果条件允许,最好花2/3的呼叫时间来倾听目标客户的需求和反馈。

(2)掌握与钥匙人的通话

在电话网络营销发展过程中要充分了解把握与关键人物的通话技巧,所谓一个关键人物(Key Man)可能是企业决策分析人物(如总裁、总经理等),也可能是通过具体管理部门的负责人或是决策层的秘书等。

营销管理人员与这些问题关键人物通话时,要做到:

准确说明其所属展览的组织机构、组委会及其名称;

在交际过程中,要掌握声音的节奏和速度,在语气上要有自信

◎措辞不能过于客气或显得苛刻,而应不卑不亢、有分寸、有原则;

◎ 通话中避免劝说教育目标企业客户一定要参展,而应强调学生尝试为客户所提供的有效提高服务;

◎ 如遇关键秘书,应说服其协助营销人员向高级管理层传达相关信息。

告诉对方时间表很紧,你需要挤出预约时间,而不是随时空闲;

试着确定这个人有多少决策权。

◎ 从通话中找出企业相关数据信息,如目标客户对展览的兴趣点,曾参加过何种类似的展览,目标市场客户可以确定参展的内部管理决策程序与做出最后我们决定的时间周期等。

营造良好的沟通氛围,鼓励目标客户多说、有效沟通;

确保会话的主题在打电话的时候偏离了预定的目标。

(掌握有效提问的技巧

通话过程中,营销管理人员可以通过有效的提问能进一步采集目标企业客户的相关会计信息并能引导教学目标客户的思路转向对展览的兴趣及与营销专业人员的互动上。


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